EL CHATBOT COMO HERRAMIENTA DE INTELIGENCIA ARTIFICIAL PARA APOYO ACADÉMICO DE LOS ESTUDIANTES DE LA UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DEL PERÚ.

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Date
2025-07-28
Authors
Dra. Ruth Adriana Toro Alvarez
Carla Rosario Pineda Franco
Julissa Huamán Larios
Sergio Emilio Robles
Joselyn Bonnie Huamán Varas
Óscar Gómez
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA OTEIMA
Abstract
La inteligencia artificial (IA) nace oficialmente de acuerdo con lo expuesto por López y Meseguer (2017) en el año 1956 en una jornada científica en el Dartmouth College, sin embargo, el mismo autor reporta que un año antes en Los Ángeles se había dado una muestra en temas de aprendizaje automático. Desde ese tiempo hasta hoy día, son muchos los adelantos que se han reportado desde las primeras investigaciones reportadas por Turing en 1940, seguidamente en 1955 por Clark y Farley, además de los aportes de Dinneen y Oliver Selfridge. La evolución de la inteligencia artificial ha permitido que en nuestros días, la respuesta a inquietudes de los clientes o costumers de distintas empresas de ramos diversos, sean resueltas de manera rápida por medio de los chatbots, herramientas de la IA que en segundos satisfacen la necesidad de información de quienes la demandan.
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